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Términos y condiciones

DOCUMENTO QUE REGULA LAS NORMAS DE USO Y PROTECCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA PÁGINA WEB
 
1.      Presentación.
 
El presente documento tiene por finalidad establecer las normas de uso y salvaguardar la protección de los usuarios de esta página web, propiedad de FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. (en adelante FIESTA), con domicilio en Ibiza, Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Baleares), Telf. +34 971-313811 y Fax +34 971- 312964. sociedad constituida conforme a las Leyes españolas e inscrita en el Registro Mercantil de Ibiza al tomo 166, libro 165, folio 220, hoja IB-402, Inscripción 16ª .

FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. pone a disposición a través de www.zentropia-spa.com información y servicios personalizados relacionados con nuestros hoteles como Reserva online de habitaciones, Servicio de atención al cliente y Bolsa de empleo, tratando de mejorar la relación comercial  y  gestionando de manera eficaz las peticiones realizadas por nuestros clientes.
 
La utilización de la página y/o de sus servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones Generales recogidas en  de estas normas de uso. El acceso y uso de determinados servicios ofrecidos a los usuarios en www.palladiumhotelgroup.com puede estar sometido a determinadas condiciones que, dependiendo de los casos completen o sustituyan estas normas de uso, por lo que el usuario, con anterioridad al acceso y uso de los servicios y contenidos, ha de leer y aceptar dichas condiciones.
 
2.      Uso de la página www.zentropia-spa.com y servicios
 
El usuario se compromete a utilizar la página www.zentropia-spa.com y aquellos servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la Ley,  la Moral, buenas costumbres y orden público, así como lo dispuesto en las presentes Normas de uso. En consecuencia , queda obligado a no utilizar la página www.palladiumhotelgroup.com o servicios con fines o efectos ilícitos  o contrarios a lo establecido en las presentes Normas de Uso, lesivos de derechos o intereses de terceros que, de cualquier forma, puedan dañar la página  www.zentropia-spa.com  impedir su normal uso.
 
podrá para mejor funcionamiento de su página web y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso , los servicios prestados o cualquier aspecto sustancial de la presente página, o las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios de www.palladiumhotelgroup.com
 
El acceso a cualquier tipo de contenido de la página www.zentropia-spa.com no implica licencia alguna para su reproducción y/o distribución y no está permitido hacerlo sin el previo consentimiento de FIESTA.
 
3.      Protección de los datos personales de los usuarios por parte de FIESTA.
 
FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de tratamiento automatizado de datos y, en particular, la Ley  Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Mediante la siguiente política de privacidad  FIESTA informa a los clientes de los siguientes extremos:
 
3.1      Seguridad en las transacciones. Las reservas en la web de los Hoteles de la cadena Palladium-Fiesta se realizan a través del sistema de gestión hotelera integrado, licenciado  a la entidad  Prestige Software, S.L., denominado “e-booking”. La confidencialidad de los datos está plenamente garantizada, tanto respecto a los datos personales como a las tarjetas de crédito para garantizar la reserva.

Asimismo, se informa al cliente que realice una reserva que sus datos personales y de la reserva serán cedidos a las empresas que tengan que intervenir en la gestión de la reserva y/o viaje y al hotel de destino, independientemente del país en el que puedan encontrarse dichas empresas pudiéndose producir transferencias internacionales de datos, con la exclusiva finalidad de gestionar la reserva y garantizar la ejecución de la misma.

 3.2      Toda la información confidencial que se envía está encriptada y, por tanto protegida del acceso a terceros. El envío de los datos de su tarjeta de crédito para GARANTIZAR su reserva y de cualquier otra información sensible se realiza a través del protocolo de seguridad SSL.

3.3       Protección de datos. FIESTA   garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen tanto nuestros clientes  como cualquier usuario o quien pretenda acceder a los servicios de la Bolsa de trabajo.
 
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a FIESTA  o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado  de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. (CIF B-45010808), sociedad que opera comercialmente bajo la marca PALLADIUM HOTELGROUP y que explota esta página web, fichero que ha sido inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos .
 
La finalidad principal de dicho fichero es la de mantener una relación comercial con nuestros clientes, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados .
 
FIESTA  asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre , los clientes de los Hoteles FIESTA pueden en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales .
 
Igualmente el usuario de www.zentropia-spa.com, al enviar su currículum para poder optar a los empleos ofertados a través de su página web, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal que podrán ser  tratados de forma automatizada e incorporados a un fichero por el tiempo que sea necesario, con la finalidad de poderle prestar y ofrecer sus servicios.
 
Los titulares de los datos tienen en todo momento derecho de acceder al fichero, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos.
 
El ejercicio de tales derechos puede hacerse efectivo comunicándolo por escrito a FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L., Avda. Bartolomé Roselló, 18 , 07800- Ibiza (Baleares), indicando como destinatario al responsable del Departamento de Informática  o para su mayor comodidad, por correo electrónico en la dirección lopd@palladiumhotelgroup.com.
 
4.      Enlaces a contenidos de terceros.
 
FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. no ejerce ningún control, ni asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a través de las que se puede acceder por enlaces (links). La presencia de estos enlaces en la página www.zentropia-spa.com tiene finalidad puramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre las mismas.
 
5.      Garantía e interrupción de  los servicios.
 
FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. realiza sus mejores esfuerzos para mantener la continuidad de la información y servicios ofrecidos a través de su página www.zentropia-spa.com sin embargo no puede garantizar la continuidad y disponibilidad de estos  servicios en el futuro.
 
FIESTA se exime de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser debidos al mal funcionamiento o la falta de disponibilidad  de la página www.zentropia-spa.com y sus sistemas de comunicación relacionados, debido a causas de fuerza mayor  o interrupción o interferencias  en las redes de transmisión  de información.
 
6.      Información de contacto.
 
Puede ponerse en contacto con  los  Hoteles PALLADIUM , dirigiéndose a :
 
HOTELES PALLADIUM
Departamento de atención al cliente.
Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Baleares).
 
E-mail : acliente@palladiumhotelgroup.com
 
7.      Jurisdicción aplicable.
 
La página web de FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. se rige conforme la Ley española, por lo que para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con los usuarios , con respecto a las condiciones de uso y cualquier otra reclamación que guarde relación con los contenidos y servicios de la página web, será resuelta por los Jueces y Tribunales de Ibiza, y se interpretará conforme la Ley española, renunciando las  partes  de manera expresa a su propio fuero o a cualquier otro que pudiera corresponderles.