Términos y condiciones
DOCUMENTO QUE REGULA LAS NORMAS DE USO Y PROTECCIÓN DE LOS USUARIOS DE LA PÁGINA WEB
1. Presentación.
El presente documento tiene por finalidad establecer las normas de uso y salvaguardar la protección de los usuarios de esta página web, propiedad de FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. (en adelante FIESTA), con domicilio en Ibiza, Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Baleares), Telf. +34 971-313811 y Fax +34 971- 312964. sociedad constituida conforme a las Leyes españolas e inscrita en el Registro Mercantil de Ibiza al tomo 166, libro 165, folio 220, hoja IB-402, Inscripción 16ª .
FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. pone a disposición a través de www.zentropia-spa.com información y servicios personalizados relacionados con nuestros hoteles como Reserva online de habitaciones, Servicio de atención al cliente y Bolsa de empleo, tratando de mejorar la relación comercial y gestionando de manera eficaz las peticiones realizadas por nuestros clientes.
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2. Uso de la página www.zentropia-spa.com y servicios
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3. Protección de los datos personales de los usuarios por parte de FIESTA.
FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de tratamiento automatizado de datos y, en particular, la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Mediante la siguiente política de privacidad FIESTA informa a los clientes de los siguientes extremos:
3.1 Seguridad en las transacciones. Las reservas en la web de los Hoteles de la cadena Palladium-Fiesta se realizan a través del sistema de gestión hotelera integrado, licenciado a la entidad Prestige Software, S.L., denominado “e-booking”. La confidencialidad de los datos está plenamente garantizada, tanto respecto a los datos personales como a las tarjetas de crédito para garantizar la reserva.
Asimismo, se informa al cliente que realice una reserva que sus datos personales y de la reserva serán cedidos a las empresas que tengan que intervenir en la gestión de la reserva y/o viaje y al hotel de destino, independientemente del país en el que puedan encontrarse dichas empresas pudiéndose producir transferencias internacionales de datos, con la exclusiva finalidad de gestionar la reserva y garantizar la ejecución de la misma.
3.2 Toda la información confidencial que se envía está encriptada y, por tanto protegida del acceso a terceros. El envío de los datos de su tarjeta de crédito para GARANTIZAR su reserva y de cualquier otra información sensible se realiza a través del protocolo de seguridad SSL.
3.3 Protección de datos. FIESTA garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen tanto nuestros clientes como cualquier usuario o quien pretenda acceder a los servicios de la Bolsa de trabajo.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a FIESTA o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L. (CIF B-45010808), sociedad que opera comercialmente bajo la marca PALLADIUM HOTELGROUP y que explota esta página web, fichero que ha sido inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos .
La finalidad principal de dicho fichero es la de mantener una relación comercial con nuestros clientes, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados .
FIESTA asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre , los clientes de los Hoteles FIESTA pueden en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales .
Igualmente el usuario de www.zentropia-spa.com, al enviar su currículum para poder optar a los empleos ofertados a través de su página web, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal que podrán ser tratados de forma automatizada e incorporados a un fichero por el tiempo que sea necesario, con la finalidad de poderle prestar y ofrecer sus servicios.
Los titulares de los datos tienen en todo momento derecho de acceder al fichero, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos.
El ejercicio de tales derechos puede hacerse efectivo comunicándolo por escrito a FIESTA HOTELS & RESORTS, S.L., Avda. Bartolomé Roselló, 18 , 07800- Ibiza (Baleares), indicando como destinatario al responsable del Departamento de Informática o para su mayor comodidad, por correo electrónico en la dirección lopd@palladiumhotelgroup.com.
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6. Información de contacto.
Puede ponerse en contacto con los Hoteles PALLADIUM , dirigiéndose a :
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Departamento de atención al cliente.
Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Baleares).
E-mail : acliente@palladiumhotelgroup.com
7. Jurisdicción aplicable.
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